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結論から言うと 保守契約は保険じゃない とのこと。 保守契約はソフト会社の人件費を負担してるだけ ってことらしい。 導入コストの６％が保守料って… 導入後の運用・保守費用は システム導入費用の２．４～４倍 という衝撃的な事実も書かれています。 日本のＩＴ企業が国際競争力がないのは 保守契約で楽に稼げる環境に甘えてしまった結果なんだそうだ。 ５兆円と言われるＩＴ市場の５分の１はサポート業務収入なんだって （なんと約１兆円） 確かに知り合いのシステム会社は、保守料だけで儲けてたな… 企業がもっと賢くお金を使うためには、 保守契約の見直しが重要なようだ。 面倒だけど自社で対応できるようにしたり、 実際に障害が起きた時の対応コストを計算して 保守料を減額させろって本 でした。
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な事実も書かれています。
